戴邵东说,“这些天我一直在考虑你的提议,但就算我想以后自己创业,也得先把这件事情做完对不对?”
顾惜问,“你想好要自己创业了?”
戴邵东觉得她向自己的领导,说道,“我家里都很支持,以前去港城,也是因为中间有人帮我说了好话,就是我和你提过的,那位琦爷,他知道我又回来帝景城也挺不高兴,我那天没有直接答应你,也是顾忌他的面子。后来他的人打电话来说……”他叹了口气,不耐道,“总之这事中间有些缘故,但现在都没事了。所以如果你想以后咱们一起创业,那也得把这次的问题解决干净,你说对不对?”
他说着看向顾惜,却一愣,发现顾惜正神色极其复杂地望着自己,好像千言万语无从说起,都从那一对眼中流露了出来。
“顾惜,你怎么了?”
顾惜好像被叫回了神,卡了会,说,“没什么,就是想后面该怎么做。”她端起桌子的杯子,也不喝,拿了一会,又放下。
戴邵东莫名其妙。
好一会,顾惜才好像真的回来,看向他说,“如果真的要自己创业,这次就是转机,你想不想博一把。”
戴邵东更深的探测到“阴谋”的味道,看着顾惜,一时竟然不敢答应她,心里惶惶地有种警惕,好像要登贼船。
※※※
港城
戴元亨坐在他的海景办公室里,翻看着手里的质检报告,“这东西有用吗,虽然有悬浮物,但也没什么实质性的东西。”
他父亲坐在对面,说,“是没什么实质性的东西,但你要知道,最大的利用羊群效应才是这件事的关键。”
戴元亨说,“就是说,消费者不会有耐性等待查明真相,只会远离这种不安全的饮品。”
戴盛鸿看着儿子,露出满意地笑容,“大家之所以喜欢看食品安全问题曝光的节目,一个是关心自己的切身利益,另一个,也不免会有阴暗仇富心理。他们的品牌起来的这么快,看到他们倒下,是一种令人愉快的事情。”
戴元亨说,“什么时候安排其他消费者出来曝光。”
“不用等很久。”戴盛鸿站了起来,走到窗前,看着侧面高楼林立,说道,“明天就是开始。”
※※※
第二天一早
戴邵东的公司就陷入了更大的危机,几大媒体通通报道他们轻饮品的质量问题,更有消费者在微博频频曝光买到的饮料。还有数不尽带悬浮物的照片。
戴邵东的公司,没有任何回应。
一周时间,事件迅速发酵,甚至有人把成箱的饮料买来,打开随便拿出一瓶也有悬浮物。
戴邵东的公司只是出了一份质量达标的检测报告,还是没有正面回复。
大家都猜测,估计是知道这时候回复也没用,出问题的公司最常用这种手段,拖延时间,希望事件可以因为时间而平息。
10月1日,国庆长假一开始,就有权威媒体记者发表报道,暗访归来,原来这么包装精美上档次的品牌,竟然只是贴牌生产,连自己的生产基地都没有。
消费者哗然。
整个国庆长假,戴邵东的公司没有任何回应,这位先生,却因为此次事件,彻底成了名人。人人都骂他。
※※※
程琦第一时间就知道了这件事情。
程进告诉他的。
自从商战接连失败之后,这小伙好像对这种新闻特别敏感,一看戴邵东的公司出了问题,他立刻就联想到了顾惜。一直静观其变,却发现那边都是吃干饭的。
他一日比一日着急,最后很反常地想了几个危机公关的办法,呈现给了程琦。
“第一可以选择道歉,彻查,这样给公众可以信赖的感觉。或者戴邵东也可以在公司炒几个高层,说他们监管不力。实在不行,还可以在工厂那边炒人。承诺换一个生产基地花钱多一点,但也可以。哥,你觉得怎么样?”
程琦非常意外自己家老三现在的“商业敏感度。”
但是对于程进提出的办法,他只是报以了同情的目光,“这些……都不会是顾惜用的办法。你,还是看着就行。”
程进的心都破碎了,他昨晚熬夜想的呢。
所以他更努力地等着,不信自己那么聪明,过手都是上亿的流水,一个劲在商战上输给顾惜。
※※※
10月20日
戴邵东的公司才发布通知,准备五日后召开发布会,戴邵东亲自面对媒体。事件已经酝酿到顶点,一下就吸引个各方面的目光。
媒体准备了一大堆问题准备问责。
10月25日,事件整整发生一个月后,下午三点,发布会选在国际饭店的宴会厅举行。
记者带着收集到的样品,准备一定要帮消费者讨一个说法。状告戴邵东的消费者带着自己买的饮品,准备微博直播。
却没想发布会一开场,戴邵东风度翩翩地出现,第一句话就是,“公司用这一个月的时间已经查明,在市场上发现了大批的假货,所有出现问题的产品,都是来源于这批假货。他更是公布了一个短片,是他们公司暗访到的黑作坊,有记者随行。黑作坊中,他们产品的塑料装随处可见,都是被市场回收的,然后二次灌装,发售。”
记者傻眼。一堆问题完全不知如何问起。
戴邵东又让工作人员抬进来一箱箱的饮料,“我们已经正式起诉,状告那家公司,但是对于我们公司而言,在这次事件上有不可推卸的责任。销量太好,却没有跟上防伪,令黑心不法之徒有机可乘,所以公司现在已经决定,全部市场上的货物都召回。”
有消费者不愿意,叫嚷起来,“那我们的损失谁负责。”
戴邵东说,“这个损失我们公司全力承担,虽然出了假货不是我们的责任,但是保护我们自己的消费者,是我们公司的义务,所以买了假货的,可以直接寄给我们公司,我们会替换成高档路线玻璃瓶装的产品给消费者。”
他们公司玻璃瓶装的价格是塑料瓶装的近七倍。价钱是其次,态度很正确,这勇于承担的气魄,也很令大家意外。
有消费者再不满意,还有因此摊上的时间成本,这要怎么算?
可能够怎么算呢,虽然不甘心,也没有理由纠缠“无辜”的公司,事件一时间,以迅雷不及掩耳之势就危机公关成功了。
戴元亨看的网络直播,没有想到会这样,气的简直能吐血,“哪里来的黑作坊?为了危机公关,自己弄个黑作坊都做的出,简直禽兽不如。”